互聯(lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師
UI設(shè)計師是什么呢？UI是User Interface Design (即界面設(shè)計)的簡稱。這個界面可以是手機(jī)界面，網(wǎng)站界面，軟件界面，智能設(shè)備界面等一切人機(jī)交互可視化媒介。人機(jī)交互指的是人類與計算機(jī)的交流，這種交流大家可以想見從最早的圖靈計算機(jī)依靠紙條來和計算機(jī)交流，到我們現(xiàn)在形形色色的屏幕上的按鈕，再到我們現(xiàn)在的各類語音交互，以及像科幻電影一樣的AR、VR或各類腦電波交互，這都是人與計算機(jī)越來越方便的溝通方式。可是人與計算機(jī)目前最高效的溝通還是停留在屏幕上，屏幕仍然是人機(jī)交互方式中最有效率的，這樣的交互界面需要由我們來設(shè)計成更有效率和讓用戶能夠看懂的界面，讓普通大眾更好的理解計算機(jī)的意圖，這就是我們的職責(zé)了。總結(jié)一下：UI設(shè)計師的職責(zé)是設(shè)計供人機(jī)交互使用的圖形化用戶界面，并使界面更加易用和友好。
早期采用GUI設(shè)計的Xerox 8010 Star
我們完成的圖形化界面又叫GUI（Graphic User Interface），它的要求是需要有易用性（Easy to use），即界面不需要復(fù)雜地思索即可容易地使用；友好（Friendly），即對用戶非常友好，容易理解。一個好的GUI應(yīng)該是易用和友好的，比如我們手機(jī)上的微信和支付寶等熟知的APP。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很多行業(yè)被重新整合：設(shè)計師也被重新定義了。UI設(shè)計、動效設(shè)計、交互設(shè)計、平面設(shè)計被逐漸整合成了一個職業(yè)，這個職業(yè)不能單純地設(shè)計界面和排版，還需要能繪制圖形、掌握平面能力、懂交互等，這個職業(yè)有了不同的名字，比如全鏈路設(shè)計師、全棧設(shè)計師等，但是我認(rèn)為合適的稱呼是：互聯(lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師。目前國內(nèi)名企招聘時也會使用這一詞匯來強(qiáng)調(diào)與只會排版和套用規(guī)范的界面設(shè)計師?；ヂ?lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師擔(dān)負(fù)著我們這個時代的主流媒介：互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計。那無論叫什么，我們的職責(zé)沒有改變：解決人機(jī)交互的問題。
iPhone界面中的UI設(shè)計
互聯(lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師或UI設(shè)計師一般依附于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊之中，而不像平面設(shè)計師或服裝設(shè)計師一樣成立很多平面設(shè)計公司。所以我們打交道的人不一定都是同行，而可能是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者中的其他角色，如產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、技術(shù)團(tuán)隊、運(yùn)營團(tuán)隊等。如果我們在的團(tuán)隊不光是設(shè)計師，那么我們就要有充分地表達(dá)能力和耐心讓周遭的人理解我們的工作?；ヂ?lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師的工作主要有移動端設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計、運(yùn)營設(shè)計等。如今隨著UI設(shè)計師的數(shù)量越來越多，行業(yè)越來越成熟，UI設(shè)計師所需要肩負(fù)的責(zé)任越來越多。如需要了解交互知識、懂平面設(shè)計、擅長手繪等。那么UI的定義越來越豐富，現(xiàn)在想成為UI設(shè)計師的門檻越來越高。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品團(tuán)隊
美劇《硅谷》中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品線是一個流水線?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊指的是整個團(tuán)隊圍繞著一個產(chǎn)品打造，并且以設(shè)計開發(fā)完成該產(chǎn)品為目標(biāo)的團(tuán)隊。比如微信團(tuán)隊、支付寶團(tuán)隊等?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品有可能是移動端，也可能是電腦端。也可能同時開展多個產(chǎn)品線等。我們按部門可以把他們分為：管理層、產(chǎn)品部、研發(fā)部、市場部。設(shè)計團(tuán)可能單獨(dú)成立部門也可能融合在產(chǎn)品部門里?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊按角色可分為：
高層 (leader)
一個團(tuán)隊的領(lǐng)袖，由董事會、董事會主席、首席執(zhí)行官CEO（Chief Executive Officer）、首席技術(shù)官 CTO（Chief Technology Officer）等組成。決策公司的關(guān)鍵事物。
主要輸出：idea
使用軟件：Office
用研團(tuán)隊 UR (User Research)
通過用戶研究的手段調(diào)查老板的想法靠不靠譜。用研團(tuán)隊保障著公司與用戶之間的聯(lián)系，確保研發(fā)的產(chǎn)品是用戶所喜歡的。研發(fā)之前、研發(fā)之中、研發(fā)之后的反饋都需要用戶研究團(tuán)隊及時參與收集數(shù)據(jù)等。
主要輸出：用戶研究報告
使用軟件：Office、眼動儀等
產(chǎn)品經(jīng)理 PM (product manager)
產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)化產(chǎn)品邏輯，產(chǎn)品經(jīng)理或交互設(shè)計師設(shè)計原型圖，原型圖用來和老板匯報和交付設(shè)計師。負(fù)責(zé)產(chǎn)品從無到有的企劃。產(chǎn)品經(jīng)理首先的職責(zé)是在產(chǎn)品策劃階段向管理層提出產(chǎn)品文檔。產(chǎn)品文檔PRD通常包括產(chǎn)品的規(guī)劃、市場分析、競品分析、迭代規(guī)劃等。然后在立項之后負(fù)責(zé)進(jìn)度的把控、質(zhì)量的把控和各個部門的協(xié)調(diào)工作。在產(chǎn)品管理中，產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)頭人，是協(xié)調(diào)員，是鼓動者，但他并不是老板。作為產(chǎn)品經(jīng)理，雖然針對產(chǎn)品開發(fā)本身有很大的權(quán)力，可以對產(chǎn)品生命周期中的各階段工作進(jìn)行干預(yù)，但從行政上講，并不像一般的經(jīng)理那樣有自己的下屬，但他又要調(diào)動很多資源來做事，因此如何做好這個角色是需要相當(dāng)技巧的。
主要輸出：產(chǎn)品需求文檔（PRD）、市場需求文檔（MRD）、原型圖（Layout）等
使用軟件：文檔書寫軟件(Office)、原型圖軟件(Axure、藍(lán)湖、墨刀等)
項目經(jīng)理 (Project manager)
從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對項目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。這個職位很多公司里可能都是由產(chǎn)品兼顧。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的是進(jìn)度的把控和項目問題的即時解決。
主要輸出：項目進(jìn)度表
使用軟件：文檔書寫軟件(Office)
交互設(shè)計師 UX 或UE (User Experience Designer)
把產(chǎn)品需求文檔(PRD)優(yōu)化成可交互的原型圖給設(shè)計師和技術(shù)。
主要輸出：交互圖（prototype）
使用軟件：Axure RP、藍(lán)湖、墨刀、Adobe XD等
互聯(lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師 或 UI設(shè)計師（User Interface Designer）
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師不僅僅是給原型上色，設(shè)計師會根據(jù)實(shí)際具象內(nèi)容和具體交互修改板式，甚至重新定義交互等。同時要提供給技術(shù)切圖或PSD。一些出現(xiàn)過的別名：美工、全鏈路設(shè)計師、全棧設(shè)計師、UID、UI設(shè)計師、視覺設(shè)計師等等。都是在說我們。接到原型圖或交互圖后，我們會根據(jù)原型圖的內(nèi)容來進(jìn)行交互優(yōu)化、排版、視覺設(shè)計。最終和總監(jiān)確認(rèn)后交付開發(fā)人員。如果是對接網(wǎng)頁項目的話，我們只需要交付給開發(fā)人員：PSD、規(guī)范。如果是對接移動端項目的話，那么我們需要交付給開發(fā)人員：切圖、標(biāo)注、規(guī)范。為什么給網(wǎng)頁開發(fā)的工程師（前端）不需要切圖而直接給PSD即可呢？因?yàn)榍岸斯こ處熎鋵?shí)最早和我們的職位一起并稱美工，是有PS操作能力的。
主要輸出：設(shè)計稿 設(shè)計規(guī)范 切圖 標(biāo)注等
使用軟件：Sketch Ps Ae Ai 等
前端開發(fā) RD （Research and Development engineer）
開發(fā)人員有數(shù)據(jù)庫端和用戶端兩種，一般來說我們接觸的是用戶端開發(fā)，他們負(fù)責(zé)還原設(shè)計。那么做網(wǎng)頁端的用戶端開發(fā)的工程師叫做前端工程師；做安卓設(shè)備開發(fā)的叫Android工程師；做蘋果設(shè)備開發(fā)的叫IOS工程師。他們都指的是用戶端的開發(fā)，用戶端就是我們看到的一切界面。目前用戶端我們接觸的就是網(wǎng)頁、安卓、IOS三種主流設(shè)備，他們開發(fā)使用的代碼不一樣，所以對有些特殊效果如動效、陰影等的支持有所不同。
后端工程師 或 程序構(gòu)架師 RD （Research and Development engineer）
后端工程師主要負(fù)責(zé)什么呢？后端工程師或叫程序構(gòu)架師的主要工作是做數(shù)據(jù)存儲。我們平時使用產(chǎn)品中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如：頭像、昵稱、聊天、對話、圖片等，均是通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)椒?wù)器再交換信息分發(fā)回去，那么這些資料存儲的架構(gòu)都是后端工程師的工作。然而遺憾的是，設(shè)計師與后端工程師的接觸沒有太多。
運(yùn)營 或 市場拓展 BD
產(chǎn)品完成后進(jìn)入運(yùn)營階段，可能會根據(jù)運(yùn)營調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計或設(shè)計運(yùn)營圖等需求。運(yùn)營更加直接面對市場，所以對市場的目的也更加明確。以此推倒出市場和運(yùn)營的目的往往更加直接。而有時運(yùn)營的目的盈利和產(chǎn)品以用戶為中心的思想會有沖突，這時對設(shè)計師的要求就更高了，如何調(diào)節(jié)設(shè)計審美、運(yùn)營目的、以用戶為中心幾種目的就成了設(shè)計師的難題。
測試工程師 QA
測試工程師 在企業(yè)中一般稱為軟件開發(fā)測試工程師（Software Development Engineer in Test，SDET）。一般為具有1-2年經(jīng)驗(yàn)的測試工程師或程序員。有良好經(jīng)驗(yàn)的測試工程師可以成長為產(chǎn)品/項目組的測試組長（SDETLead）或軟件質(zhì)量經(jīng)理（SQA Manager），負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證，進(jìn)行測試管理和領(lǐng)導(dǎo)測試團(tuán)隊。測試工程師的職責(zé)就是把控軟件的質(zhì)量。主管與客觀的都會進(jìn)行把控，包括體驗(yàn)與視覺部分。但是通常設(shè)計師需要與測試工程師合作來完成對產(chǎn)品視覺部分還原度的測試工作。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司
大型互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)構(gòu)圖
大型互聯(lián)網(wǎng)公司人員配備較為齊全：高管負(fù)責(zé)決策、用研團(tuán)隊負(fù)責(zé)研究用戶對于產(chǎn)品的反饋、產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品發(fā)布的時間表、交互設(shè)計師負(fù)責(zé)優(yōu)化交互圖、視覺設(shè)計師優(yōu)化交互并設(shè)計視覺后輸出切圖和標(biāo)注并且完成設(shè)計規(guī)范、前端工程師負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)界面還原和與數(shù)據(jù)庫的對接、后端工程師負(fù)責(zé)程序構(gòu)架和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、測試工程師負(fù)責(zé)測試整個程序是否可用、商務(wù)部門負(fù)責(zé)后期運(yùn)營。除了完整的產(chǎn)品線外，大型互聯(lián)網(wǎng)公司還配備了人力資源部門、后勤部門、協(xié)調(diào)部門等，分工很成熟。但是往往會出現(xiàn)大公司病，行動比較緩慢。注：此圖為產(chǎn)品流程的主要關(guān)系圖，真實(shí)的工作中關(guān)系錯綜復(fù)雜，并不只是線性順序。
中型互聯(lián)網(wǎng)公司
中型互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)構(gòu)圖
中型互聯(lián)網(wǎng)公司人員配備中等：高管負(fù)責(zé)決策、產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品發(fā)布的時間表和交互圖、視覺設(shè)計師優(yōu)化交互并設(shè)計視覺后輸出切圖和標(biāo)注并且完成設(shè)計規(guī)范、前端工程師負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)界面還原和與數(shù)據(jù)庫的對接、后端工程師負(fù)責(zé)程序構(gòu)架和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、測試工程師負(fù)責(zé)測試整個程序是否可用、商務(wù)部門負(fù)責(zé)后期運(yùn)營。中型互聯(lián)網(wǎng)公司人員也比較整齊，可是會缺少很多細(xì)膩的地方，設(shè)計師會承擔(dān)更多的責(zé)任。
小型互聯(lián)網(wǎng)公司
小型互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)構(gòu)圖
小型互聯(lián)網(wǎng)公司人員配備較為齊全：高管負(fù)責(zé)決策和擔(dān)負(fù)產(chǎn)品經(jīng)理的角色、視覺設(shè)計師優(yōu)化交互并設(shè)計視覺后輸出切圖和標(biāo)注并且完成設(shè)計規(guī)范、前端工程師負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)界面還原和與數(shù)據(jù)庫的對接、后端工程師負(fù)責(zé)程序構(gòu)架和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、測試工程師負(fù)責(zé)測試整個程序是否可用。小型互聯(lián)網(wǎng)公司人員很少，決策很快，但是由于每個人負(fù)責(zé)的部分太大，所以經(jīng)常有學(xué)雜而學(xué)不精的地方。并且人員較少所以進(jìn)步更加依靠自己。
分工
Leader的工作
找投資：作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)袖，第一要務(wù)是解決團(tuán)隊生存問題。所以投資是一個在產(chǎn)品沒有完成盈利模式構(gòu)建之前的好方法。我們在面試時總會看到某公司處于A輪或者B輪融資階段。這是什么意思呢？投資根據(jù)項目成熟度分為：路演、天使輪、A輪、B輪、C輪、上市等狀態(tài)。隨著投資的階段也代表著項目的成熟度。這一點(diǎn)大家也可以在找工作時加以權(quán)衡。
招合伙人：一個好的團(tuán)隊領(lǐng)袖不應(yīng)該事事躬親。除了CEO之外還應(yīng)該找到CTO、CTOO等多個高管的人選。
創(chuàng)業(yè)咖啡文化成為熱潮，圖為北京某咖啡館內(nèi)眾多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在工作。來源：網(wǎng)絡(luò)
用戶研究的工作
用戶研究的方式主要有以下幾種：
可用性測試：通過篩選讓不同用戶群來對產(chǎn)品進(jìn)行操作，同時觀察人員在旁邊觀察并記錄。可用性測試的要求是用戶不可以是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者而應(yīng)該是真實(shí)產(chǎn)品的用戶群體。
焦點(diǎn)小組：一般有6-12人組成，由一名專業(yè)人士主持，依照訪談提綱引導(dǎo)小組成員各抒己見，并記錄分析。并且在焦點(diǎn)小組的房間里會有一扇單向玻璃窗，用戶是看不到里面有誰的。而在里面坐著的通常是開發(fā)團(tuán)隊，他們可以清晰地看到用戶是如何吐槽他們的產(chǎn)品的，但是他們沒有權(quán)利直接和用戶進(jìn)行解釋。
問卷調(diào)查：可分為紙質(zhì)調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。依據(jù)產(chǎn)品列出需要了解的問題，制成文檔讓用戶回答。問卷調(diào)查是一種成本比較低的用戶調(diào)查方法。
用戶訪談：邀約用戶來回答產(chǎn)品的相關(guān)問題，并記錄作出后續(xù)分析。用戶訪談有三種形式：結(jié)構(gòu)式訪談（根據(jù)之前寫好的問題結(jié)構(gòu)）、半結(jié)構(gòu)式訪談（一半根據(jù)問題一半討論）、開放式訪談（較為深入地和用戶交流，雙方都有主動權(quán)來探討）。用戶訪談設(shè)置時要注意：用戶不可以是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的專業(yè)人員、不可以提出誘導(dǎo)性問題、不要使用專業(yè)術(shù)語。
眼動測試：使用特殊的設(shè)備：眼動儀來追蹤用戶使用產(chǎn)品時眼睛聚焦在哪里，盲區(qū)是哪里。比如一個網(wǎng)站通過眼動測試可以知道用戶的視覺會自動屏蔽網(wǎng)站的常見廣告位置，這時如果希望提高廣告的點(diǎn)擊，就需要把廣告位放置于用戶聚焦時間較長的位置。眼動測試的設(shè)備比較專業(yè)，通常在小公司較難開展。
用戶畫像：根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性和用戶群體，用戶研究團(tuán)隊可以設(shè)計出一個用戶的模型，這種研究的方式被稱為用戶畫像。用戶畫像是由帶有特征的標(biāo)簽組成的，通過這個標(biāo)簽我們可以更好地理解誰在使用我們的產(chǎn)品。用戶畫像建立后，每個功能可以完成自己的用戶故事：用戶在什么場景下需要這個功能。以此，我們所設(shè)計的功能就會更接近用戶實(shí)際的需要。
用戶反饋和大數(shù)據(jù)分析：根據(jù)市場提供的反饋和數(shù)據(jù)得出客觀的判斷和合理的推測。用戶反饋也是用戶研究的一個重點(diǎn)，用戶反饋主要是用戶通過產(chǎn)品的反饋入口主動向開發(fā)者提出的意見。
圖為美劇《硅谷》中 焦點(diǎn)小組測試橋段
產(chǎn)品經(jīng)理的工作
產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個團(tuán)隊的進(jìn)程，工作十分復(fù)雜。產(chǎn)品經(jīng)理與整個團(tuán)隊都要打交道。
產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出很大一部分是在溝通和協(xié)調(diào)上。如果單純提煉輸出文件，有以下幾種：
PRD：即“產(chǎn)品需求文檔(Product Requirement Document)”，此文檔的受眾是項目組、開發(fā)組、測試組、策劃組、體驗(yàn)組等等人員。文檔中表述了此產(chǎn)品的概念，規(guī)劃了產(chǎn)品各個步驟的完成時間，產(chǎn)出內(nèi)容包括產(chǎn)品界面、產(chǎn)品流程、功能需求、測試需求、體驗(yàn)需求等。
MRD：即“商業(yè)需求文檔(Business Requirement Document)”。此文檔的受眾是商務(wù)、運(yùn)營、市場等人員。文檔表述的是產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式，明確產(chǎn)品的用戶人群，產(chǎn)出內(nèi)容包括產(chǎn)品模式、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營模式市場模式等。
原型圖：也稱為線框圖，即用線條、圖形繪制出的產(chǎn)品框架。
圖為產(chǎn)品需求文檔PRD模板
交互設(shè)計師的工作
交互圖：表現(xiàn)出操作行為后，對象之間的的關(guān)系，和觸發(fā)的下一步信息。與產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計出來的線框圖或原型圖不同的是，交互設(shè)計師完成的交互圖更加細(xì)膩，并且可以在手機(jī)上運(yùn)行，模擬APP完成以后的使用。
圖為交互圖案例
UI設(shè)計師的工作
優(yōu)化原型圖：根據(jù)具體視覺元素對交互圖提出優(yōu)化方案。
視覺設(shè)計：依據(jù)人機(jī)交互、操作邏輯等原理，對原型圖進(jìn)行界面的設(shè)計與美化。
切圖：根據(jù)不同平臺尺寸，輸出相應(yīng)倍數(shù)的圖片。
標(biāo)注：利用工具在輸出頁面上標(biāo)注各個元素之間的尺寸與情況備注。
項目走查：開發(fā)完成后，選擇主流機(jī)型進(jìn)行畫面審查工作。
視覺總結(jié)：對設(shè)計作品中的字體、字號、顏色、icon、模塊等元素做出展示并說明。
圖為UI設(shè)計稿
前端工程師的工作
網(wǎng)頁前端工程師：完成網(wǎng)頁前端界面的編程工作。從視覺設(shè)計師手中接過PSD后切圖并用網(wǎng)頁代碼重新組建好頁面，并且和數(shù)據(jù)庫端給到的接口聯(lián)調(diào)，沒問題后放到服務(wù)器上網(wǎng)站就可以訪問了。使用的代碼語言主要有：HTML、CSS、JS等。
蘋果軟件工程師：完成iOS平臺上app的程序開發(fā)，并從視覺設(shè)計師手中接過切圖和標(biāo)注，完成客戶端編譯，并和后端工程師聯(lián)調(diào)后上線。主要使用的代碼語言有：Object-C、Swift等。
安卓軟件工程師：也稱為Android開發(fā)工程師。完成安卓平臺上APP的開發(fā)，并從視覺設(shè)計師手中接過切圖和標(biāo)注，完成客戶端編譯，并和后端工程師聯(lián)調(diào)后上線。主要使用的代碼語言有：java、Kotlin等。
圖為前端HTML代碼
后端工程師的工作
數(shù)據(jù)庫編程：分為網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫、層次數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫，主要利用數(shù)據(jù)庫編程來存儲管理數(shù)據(jù)。主要使用的語言有：PHP、JSP、JAVA等。
圖為后端編譯部分代碼
測試工程師的工作
圖為黑盒白盒測試漫畫解釋 來源：網(wǎng)絡(luò)
黑盒測試：以用戶角度測試，摸黑測試。這個測試方法就是按照用戶的視角摸黑測試。
白盒測試：按照產(chǎn)品需求文檔的功能點(diǎn)逐一測試。
灰度測試：直接給30%的用戶發(fā)送新版本升級，70%用戶沒有發(fā)放灰度包。這種測試方法就是把我們的產(chǎn)品直接發(fā)放給部分用戶來聽取反饋意見。
運(yùn)營人員的工作
運(yùn)營項目：運(yùn)營的具體手段主要分為：渠道運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、品牌運(yùn)營。即通過各種手段進(jìn)行不同的組合，將用戶與產(chǎn)品更好的連接，得到特定數(shù)據(jù)的增長，并完善產(chǎn)品價值、持續(xù)其商業(yè)價值。
五谷雜糧 運(yùn)營圖插畫 作者：馮珊珊
維護(hù)人員的工作
維護(hù)產(chǎn)品所需要硬件的狀態(tài)。包括但不限于：
服務(wù)器：即提供計算服務(wù)的設(shè)備。服務(wù)器的組成包括處理器、硬盤、內(nèi)存等，與普通計算機(jī)類似，但是它的性能更強(qiáng)大、更穩(wěn)定。一個互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)器一般可以寄托在服務(wù)器農(nóng)場里或者放在公司內(nèi)部。如果不是寄存那么就需要維護(hù)人員實(shí)時去關(guān)注。
域名：(Domain Name)，將ip地址轉(zhuǎn)化為便于人們記憶的英文名稱等。域名是按年收費(fèi)的。
人力資源的工作
招聘：主要流程是確定人員需求、制定招聘計劃、發(fā)布信息、人員甄選、辦理入職等工作。
離職：主要流程是告知離職信息、準(zhǔn)備離職面談、辦理相關(guān)離職手續(xù)、配合交接工作、資料存檔等工作內(nèi)容。
福利薪酬管理：制定企業(yè)員工的福利薪酬制度，日?？记?、績效考核、福利發(fā)放等工作。
產(chǎn)品設(shè)計思維 UED
UED
我們老聽UED。UED就是：User Experience Design(用戶體驗(yàn)設(shè)計)的簡稱。UED是進(jìn)行產(chǎn)品策劃的主力之一，他們用自己的知識、經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計能力拿出設(shè)計方案。能夠用自己的互聯(lián)網(wǎng)知識來設(shè)計出行業(yè)專家想實(shí)現(xiàn)的操作，而付諸以商業(yè)營銷。UED團(tuán)隊包括：交互設(shè)計師(Interaction Designer)、視覺設(shè)計師(Vision Designer)、用戶體驗(yàn)設(shè)計師(User Experience Designer)、用戶界面設(shè)計師(User Interface Designer)和前端開發(fā)工程師(Web Developer)等等。
UED是以用戶為中心的一種設(shè)計手段，以用戶需求為目標(biāo)而進(jìn)行的設(shè)計。設(shè)計過程注重以用戶為中心，用戶體驗(yàn)的概念從開發(fā)的最早期就開始進(jìn)入整個流程，并貫穿始終?？梢姡琔ED并不是一個特指，而是指的是全體互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊的一種思維，就是以用戶為中心來做設(shè)計。這種理念貫穿到設(shè)計、代碼、運(yùn)營等方方面面。UED是一個以用戶體驗(yàn)為原則的團(tuán)隊。
UCD
UCD是什么？UCD（User Centered Design）是指以用戶為中心的設(shè)計。是在設(shè)計過程中以用戶體驗(yàn)為設(shè)計決策的中心，強(qiáng)調(diào)用戶優(yōu)先的設(shè)計模式。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、維護(hù)時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā)，圍繞用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)，而不是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品。無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機(jī)交互方式等，以UCD為核心的設(shè)計都時刻高度關(guān)注并考慮用戶的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互方式、視覺感受等方面。
衡量一個好的以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計，有三個維度：
1. 產(chǎn)品的有效性（effectiveness）
2. 產(chǎn)品的效率（efficiency）
3. 用戶主觀滿意度（satisfaction）
特別說明：大家可能老誤會UED和UCD是某個部門的原因是因?yàn)楹芏啻蠊径荚O(shè)置了用戶體驗(yàn)部門，如騰訊網(wǎng)UED、阿里巴巴國際UED等團(tuán)隊。所以UED和UCD不光特指某一個部門，更是一種團(tuán)隊的模式。
設(shè)計師必備能力
經(jīng)過我們對上文的閱讀，我們知道了互聯(lián)網(wǎng)視覺設(shè)計師在團(tuán)隊中的主要職責(zé)。歸納一下，我們的工作主要是：第一，根據(jù)原型圖和PRD文檔優(yōu)化原型圖和交互圖的交互設(shè)計；第二，根據(jù)需求完成視覺設(shè)計并完成設(shè)計規(guī)范；第三，根據(jù)技術(shù)的需求完成 切圖 標(biāo)注 命名PSD 設(shè)計動效等工作；第四，有時還會擔(dān)負(fù)起公司的運(yùn)營設(shè)計和企業(yè)形象設(shè)計或者公司內(nèi)部的平面設(shè)計等。我們的工作越來越復(fù)雜，這就要求我們掌握的知識也要越來越多。
目前互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師需要具備的三種能力
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師主要需要掌握的能力主要是以下幾種：排版能力，交互知識，圖標(biāo)繪制，插畫繪制，手繪，運(yùn)營圖設(shè)計能力，專題設(shè)計能力，網(wǎng)站設(shè)計能力，移動端規(guī)范，基本代碼原理，展示作品的能力， PPT設(shè)計能力，表達(dá)能力，H5設(shè)計能力，LOGO設(shè)計等。
UI設(shè)計師所使用的軟件
界面設(shè)計軟件
Adobe Photoshop 簡稱PS。三十年老店不會讓你失望。來自一個行業(yè)具有壟斷地位的公司的好處是你不用擔(dān)心研發(fā)公司倒閉而軟件停止更新，同樣由于開發(fā)公司的實(shí)力所以PS支持Windows平臺和Mac平臺。這個好處是毋庸置疑的了。PS的版本三十年中數(shù)不勝數(shù)，而我們應(yīng)該永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)最新的版本。而且PS是Sketch和AI無法代替的，它的像素圖形處理，它設(shè)計運(yùn)營圖與其他圖像的能力無所匹敵。
Adobe Iullstrator 簡稱AI。同樣來自母公司Adobe，擁有比PS稍微年輕一點(diǎn)的歷史。由于他們都是Adobe旗下的軟件，所以兩個軟件可以互通甚至直接拷貝，那么配合度要比不同廠家的軟件高得多了。PS在UI設(shè)計中主要負(fù)責(zé)界面設(shè)計和圖形處理，AI可以負(fù)責(zé)線性圖標(biāo)的設(shè)計，設(shè)計后直接拷貝進(jìn)PS里即可。不能直接用AI作圖的原因是AI不具備切圖和標(biāo)注與團(tuán)隊合作等多種PS可以輕松辦到的事情。
Sketch 看完了上兩種軟件你一定還是心有不甘希望用AI的矢量作圖功能，配合PS可以切圖標(biāo)注的擴(kuò)展性對吧，那么就誕生出了Sketch這款軟件。在作圖的功能上更加接近AI，擁有矢量圖形功能，而切圖標(biāo)注甚至比PS更加方便快捷。遺憾的是它并非Adobe出品，所以和PS與AI的協(xié)作上差了一些。并且由于不是大公司出品總有一些不放心：比如與蘋果決裂后，Sketch需要在官方購買并安裝軟件包而并非直接從蘋果下載；比如由于PC盜版嚴(yán)重暫時在Windows系統(tǒng)下是不可用的等等。但是總之這款軟件現(xiàn)在很受UI設(shè)計師喜愛。
Adobe XD 全稱Adobe Experience Design。集原型、設(shè)計和交互于一體的設(shè)計軟件。 傳言將會是skech的勁敵。廠商背景決定了它支持Windows操作系統(tǒng)，而且XD的優(yōu)勢是原型圖和設(shè)計都可以搞定。所以在國外比較流行，國內(nèi)設(shè)計業(yè)界鮮有同行使用，所以不是必學(xué)。
Adobe Fireworks 列出來這款軟件并不代表大家要學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@款初心是為網(wǎng)頁設(shè)計師所設(shè)計的軟件已經(jīng)退役了。
動效軟件
Adobe After Effects 由于同樣來自Adobe，所以該軟件和PS與AI都可以直接導(dǎo)入，互通有無。這一點(diǎn)非常的爽。但是本軟件的初心并不是做UI的動效設(shè)計，而是影視后期。所以首先我們的限制是使用這款軟件完成的動效只可以沿著時間線播放，而不可以交互。其次這款軟件復(fù)雜的插件也都是為了影視后期而設(shè)計的，對于新手學(xué)習(xí)比較難。但是總體來說還是一款大家必學(xué)的軟件。
Princple Sketch沒有動效小伙伴怎么辦？別著急，Princple出現(xiàn)了。這款軟件可以直接點(diǎn)擊大鉆石導(dǎo)入Sketch文件并設(shè)計出在手機(jī)可交互的動效，堪稱UI設(shè)計師的福音。但是不足之處和Sketch一樣，就是不支持Windows系統(tǒng)。
Flinto 交互原型利器，只可以Mac平臺使用。
Origami交互原型和動效的一個輕巧的工具，同樣只可以Mac平臺使用。
Framer 交互設(shè)計和原型圖設(shè)計工具，偏代碼方向。只可以Mac平臺使用。
原型圖工具
墨刀 國產(chǎn)原型圖工具，語言優(yōu)勢加上服務(wù)器速度響應(yīng)快，而且是一款Web應(yīng)用，也就是說通過瀏覽器訪問網(wǎng)站即可設(shè)計出原型圖來。
Axure RP 老牌產(chǎn)品經(jīng)理原型圖工具，有多式多樣的插件可以實(shí)現(xiàn)多種效果的原型圖。
前端工具
Adobe Dreamweaver 前段編譯工具，Adobe生產(chǎn)，有設(shè)計和代碼模式。
Adobe Muse Adobe公司生產(chǎn)的網(wǎng)站開發(fā)工具，支持可視化設(shè)計，并且生產(chǎn)出網(wǎng)頁前端代碼。
好UI的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
好用
以用戶為中心
功能清晰
Don’t make me think
好看
滿足用戶畫像群的審美
達(dá)到需求方的目的
比要求完成的更美；審美教育義務(wù)
好實(shí)現(xiàn)
可以實(shí)現(xiàn)：設(shè)計須可以實(shí)現(xiàn)
效率：須考慮對載體效率和性能的影響
為實(shí)現(xiàn)設(shè)計 回頭根據(jù)實(shí)現(xiàn)角度調(diào)整
無論做什么，只要你擁有一套好的方法論加上刻意練習(xí)都會獲得很好的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)設(shè)計是崇尚經(jīng)驗(yàn)的工作，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和方法論的沉淀，我們一定能夠取得不錯的進(jìn)步。希望真正喜歡互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計的人都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
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